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ÜBER MASSKLUSIVE
Konsumenten ignorieren den Werbeblock. Sie diskutieren Ihre Produkte in Blogs & Foren, vernetzen sich mit Marken auf Facebook und verschaffen sich Wissen über Google.
Es ist eine durch Konsumenten bestimmte Welt. Außerhalb unserer Kontrolle. Alles was zählt, ist die Geschichte, die Ihre Kunden über Sie erzählen. Gefällt ihnen Ihr Produkt? Nervt Ihr Service? Sind Sie nützlich und neu oder langweilig und problematisch?
Wir sollten erkennen, dass das, was unsere Kunden über uns sagen, mehr Einfluss auf das Geschäft hat, als das, was wir darüber zu sagen haben.
Reden wir darüber.
Es ist eine durch Konsumenten bestimmte Welt. Außerhalb unserer Kontrolle. Alles was zählt, ist die Geschichte, die Ihre Kunden über Sie erzählen. Gefällt ihnen Ihr Produkt? Nervt Ihr Service? Sind Sie nützlich und neu oder langweilig und problematisch?
Wir sollten erkennen, dass das, was unsere Kunden über uns sagen, mehr Einfluss auf das Geschäft hat, als das, was wir darüber zu sagen haben.
Reden wir darüber.
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Montblanc
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Swarovski
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GORE-TEX® Outdoor Products
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Bamboo® Europe
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Die Tribute von Panem - Film
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sijox
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Das Leuchten der Stille
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KJUS
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Logitech Gaming Germany
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GORETEX_Outdoor (GORE-TEX® Outdoor)
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sijox_de (sijox)
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Spieglein Spieglein
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STUDIOCANAL Germany
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ARTHAUS
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Atemlos - Gefährliche Wahrheit
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Monster des Alltags
speak | +49 (0)40 8.79.79.89-0 mail | dialog@massklusive.com
Engagement
Marketing Integration Ihrer Marke in die digitalen Lebenswelten Ihrer Kunden.
Marketing Integration Ihrer Marke in die digitalen Lebenswelten Ihrer Kunden.
Community
Marketing Aufbau und Pflege von Brand-Communities im Social Web.
Marketing Aufbau und Pflege von Brand-Communities im Social Web.
Empfehlungs
Marketing Word of Mouth-Strategien für die maximale Verbreitung Ihrer Botschaft.
Marketing Word of Mouth-Strategien für die maximale Verbreitung Ihrer Botschaft.
BRAND ENGAGEMENT
Die meisten Menschen denken bei Markenkommunikation an Anzeigen, TV-Spots oder Plakate. Wir denken, traditionelle Kommunikation funktioniert immer weniger.
Deshalb sollten wir sie ergänzen.
Während klassische Kommunikation wichtig ist und auch weiterhin stattfinden muss, sollte Ihnen bewusst sein, dass der Dialog, der Ihre Klassik flankiert, wahrscheinlich wichtiger ist.
Der Dialog, der Ihre Kunden informiert, mit ihnen interagiert, Fragen beantwortet und ein gutes Gefühl gibt.
Das ist der Weg, wie heute Marken gemacht werden.
Und das ist das, was wir tun: Dialogische Markenkommunikation für eine vernetzte Welt.
Deshalb sollten wir sie ergänzen.
Während klassische Kommunikation wichtig ist und auch weiterhin stattfinden muss, sollte Ihnen bewusst sein, dass der Dialog, der Ihre Klassik flankiert, wahrscheinlich wichtiger ist.
Der Dialog, der Ihre Kunden informiert, mit ihnen interagiert, Fragen beantwortet und ein gutes Gefühl gibt.
Das ist der Weg, wie heute Marken gemacht werden.
Und das ist das, was wir tun: Dialogische Markenkommunikation für eine vernetzte Welt.
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Nutzer
Aktivierung Involvement-Strategien für die aktive Bindung Ihrer Kunden an Ihr Unternehmen.
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Blog- und Forenengagement
Platzierung Ihrer Botschaft in meinungsbildenden Medien.
Newsletter
Marketing Kunden finden und binden durch mitreißende Botschaften und moderne Technologie.
Marketing Kunden finden und binden durch mitreißende Botschaften und moderne Technologie.
RELATION MARKETING
Im Internet findet eine Revolution statt, die unsere bisherigen Kommunikationsprozesse nachhaltig verändert.
Millionen von Internetnutzern, die Inhalte bisher nur konsumiert haben, gestalten das Netz zunehmend selbst. Sie verwandeln sich von stummen Rezipienten in kreative Produzenten und Distributoren. Sie erfüllen Aufgaben von Autoren, Redakteuren, Kritikern, Designern und Entwicklern.
Um an dieser neuen Form des Gesprächs teilzuhaben, müssen Sie auf Augenhöhe mit Ihren Kunden kommunizieren.
Wir definieren mitreißende Mechaniken für Ihr Engagement in der digitalen Welt. Und bringen Ihre Botschaften dorthin, wo die Meinungsbildung stattfindet. Ins Netz.
Millionen von Internetnutzern, die Inhalte bisher nur konsumiert haben, gestalten das Netz zunehmend selbst. Sie verwandeln sich von stummen Rezipienten in kreative Produzenten und Distributoren. Sie erfüllen Aufgaben von Autoren, Redakteuren, Kritikern, Designern und Entwicklern.
Um an dieser neuen Form des Gesprächs teilzuhaben, müssen Sie auf Augenhöhe mit Ihren Kunden kommunizieren.
Wir definieren mitreißende Mechaniken für Ihr Engagement in der digitalen Welt. Und bringen Ihre Botschaften dorthin, wo die Meinungsbildung stattfindet. Ins Netz.
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Marketing & Vertrieb
Stimmungs- und Erfolgsmessung zu Marke, Produkt, Unternehmen und Kampagnen im Social Web.
Public Relations
Identifikation von relevanten Medien, Multiplikatoren und Opinion-Leadern.
Trendsourcing
Gewinnung von Insights zur Entwicklung von Produkten, Services und Marketing-Strategien.
SOCIAL MEDIA MONITORING
Wikipedia, Ciao, Twitter, Facebook, MySpace oder YouTube verwandeln Nutzer von stummen Rezipienten in kreative Medien-Produzenten.
Ihre Kommentare und Aussagen genießen die höchste Glaubwürdigkeit und beeinflussen Markenwahrnehmung und Kaufverhalten in hohem Maße.
Genau hier setzt das Social Media Monitoring von massklusive an. Mit NetLens® lassen sich Konsumenten-Meinungen in Social Communities, Blogs und Foren filtern und systematisch analysieren.
Mit NetLens® finden Sie heraus, welche Sehnsüchte Ihre Kunden bewegen, welche Themen sie diskutieren und wie sie wirklich über Produkte und Marken denken.
Ihre Kommentare und Aussagen genießen die höchste Glaubwürdigkeit und beeinflussen Markenwahrnehmung und Kaufverhalten in hohem Maße.
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PROACTIVE CUSTOMER SUPPORT
Mit zunehmendem Vernetzungsgrad Ihrer Kunden verändert sich auch der Anspruch an Problemlösungen und Support. Und immer mehr Kunden helfen sich selbst: in Foren, themenaffinen Blogs und Communities.
Nicht selten hinterlassen sie dabei ganz ungeschminkt ihre Meinung zu dem betroffenen Produkt. Selten ist diese dann positiv.
Basierend auf unserem Social Media Monitoring mit NetLens® helfen wir diesen Kunden in Ihrem Namen. Damit unterstützen Sie nicht nur den einzelnen Kunden, sondern verhindern auch die dynamische Ausbreitung negativer Beiträge im Netz.
So sorgen wir dafür, dass aus anfänglich wenigen Kundenirritationen kein "Stein des Anstoßes" wird, der sich schnell und unkontrollierbar im Netz verbreitet.
Nicht selten hinterlassen sie dabei ganz ungeschminkt ihre Meinung zu dem betroffenen Produkt. Selten ist diese dann positiv.
Basierend auf unserem Social Media Monitoring mit NetLens® helfen wir diesen Kunden in Ihrem Namen. Damit unterstützen Sie nicht nur den einzelnen Kunden, sondern verhindern auch die dynamische Ausbreitung negativer Beiträge im Netz.
So sorgen wir dafür, dass aus anfänglich wenigen Kundenirritationen kein "Stein des Anstoßes" wird, der sich schnell und unkontrollierbar im Netz verbreitet.
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Display
Advertising Europaweite Premium Slots für kosteneffektive Zielgruppenkontakte.
Advertising Europaweite Premium Slots für kosteneffektive Zielgruppenkontakte.
Performance Marketing
Pay per Click, Pay per Lead und Pay per Sale Kampagnen.
Conversion Management
Kampagnen Controlling und Conversion Page Optimierung.
ONLINE MEDIA
Das Internet verändert sich stetig. Und es verändert unsere Welt. Wir erleben diesen Wandel nicht einfach - wir gestalten ihn mit.
Online-Kampagnen von massklusive verbinden Reichweite mit geringem Streuverlust und einer hohen Interaktionsrate. Nur so erhalten Sie einen maximalen Return Ihres Budgets. Nur so sind Branding und Kundengewinnung kein Widerspruch.
Dabei verstehen wir Ihr Geld als Investition. Als Investition in neue Kunden, in Ihren Ertrag und Ihre Bekanntheit.
Sie wären überrascht, wie preiswert wir hochwertige Umfelder für Sie belegen können. Warum testen Sie uns nicht einfach?
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